尝试将电视盒子完全断电，并等待几分钟后重新插上电源并启动。请注意，具体的解决方法可能因不同的电视盒子品牌和型号而有所不同。因此，最好参考电视盒子的用户手册或在相关的官方网站上查找更多关于解决该特定问题的信息。
如果您的电视盒子语音服务未授权，您可以尝试以下解决方案：
1. 重新启动电视盒子：有时候重新启动设备可以解决一些临时的问题。尝试将电视盒子完全断电，并等待几分钟后重新插上电源并启动。
2. 检查网络连接：确保电视盒子连接到可用且稳定的网络。如果您的网络连接存在问题，可能会导致访问授权服务器出现问题。尝试重新连接您的网络或更改网络设置。
3. 更新软件：检查电视盒子的操作系统是否有可用的更新。有时候安装最新的软件更新可以修复一些问题，并且可能包含某些修复授权问题的补丁。
4. 清除缓存数据：尝试清空电视盒子的缓存数据，以消除可能导致授权问题的临时文件或数据。您可以在设备的设置菜单中找到相应选项。
5. 联系客户支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系电视盒子的制造商或相关服务提供商的客户支持团队。他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。
请注意，具体的解决方法可能因不同的电视盒子品牌和型号而有所不同。因此，最好参考电视盒子的用户手册或在相关的官方网站上查找更多关于解决该特定问题的信息。