如果温度设置过高，冰箱的冷冻功能可能受到影响。如果密封不良，将导致冷空气泄漏，影响冷冻效果。可以尝试用软胶管轻轻地吹通冻结管道，或者使用专业的冷冻管道清洁剂进行清洁。如果尽管尝试了上述方法仍然无法解决问题，可能需要联系维修人员进行检查和修理。
如果冰箱冷冻不结冰，可能是由于以下一些原因：
1. 温度设置不正确：确保冷冻器的温度设置在合适的范围内（通常为-18℃至-20℃）。如果温度设置过高，冰箱的冷冻功能可能受到影响。
2. 门密封不良：检查冰箱门是否完全关闭，并确认门上的密封条没有受损。如果密封不良，将导致冷空气泄漏，影响冷冻效果。
3. 过多的冷风循环：在放置食物或其他物品时，确保留出足够的空间以促进空气循环。如果冷空气无法顺畅流动，冰箱的冷冻效果会受到影响。
4. 冻结管道堵塞：冰箱的冷冻功能可能会受到堵塞的冻结管道影响。可以尝试用软胶管轻轻地吹通冻结管道，或者使用专业的冷冻管道清洁剂进行清洁。
如果尽管尝试了上述方法仍然无法解决问题，可能需要联系维修人员进行检查和修理。